AVISO LEGAL
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71292 Friolzheim
Alemania
Teléfono: +49 1577 3557610
Correo electrónico: kontakt@neuralpulse24.ai
Para preguntas sobre protección de datos o para ejercer sus derechos, diríjase a la dirección de correo electrónico indicada arriba.
Cuando completa el autodiagnóstico de IA gratuito, guardamos sus respuestas y el resultado calculado a partir de ellas (puntuación de madurez en IA, comparación sectorial, recomendaciones de actuación), vinculados a un identificador de auditoría generado aleatoriamente. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD (ejecución del servicio solicitado por usted) y art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en un proceso funcional y trazable).
Al final del cuestionario le solicitamos su dirección de correo electrónico para enviarle su resultado y, en el caso de las tarifas de pago, su informe completo o los enlaces para concertar cita. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Las tarifas de pago se procesan a través del proveedor de pagos Stripe. En la página de pago de Stripe puede pagar con tarjeta de crédito o con PayPal; incluso si elige PayPal, los datos de pago se procesan a través de Stripe. Los datos necesarios para el pago (entre otros, la información de pago) se transmiten directamente a Stripe; nosotros no recibimos ni almacenamos datos completos de pago/tarjeta. Stripe también puede transferir datos a EE. UU. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Stripe. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Al comprar un informe de pago, antes de redirigirle al pago le preguntamos si actúa como particular/consumidor o como empresa/profesional, así como, en el caso de los consumidores, su consentimiento expreso al inicio anticipado de la prestación del servicio y su conocimiento de que ello conlleva la pérdida anticipada del derecho de desistimiento. Guardamos estos datos junto con la versión vigente de las condiciones generales y de la información de desistimiento, la fecha y hora y su dirección IP, con el fin de poder acreditar, en caso de controversia, la celebración del contrato y los consentimientos otorgados. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD (obligación legal de conservar pruebas), en relación con el art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Al final del cuestionario puede indicar de forma voluntaria su tratamiento, nombre y apellidos, empresa, país y número de teléfono. Estos datos son opcionales y no son necesarios para utilizar el autodiagnóstico de IA gratuito; en caso de facilitarlos, los utilizamos para una mejor identificación y un trato personalizado al entregarle el resultado o el informe. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD (consentimiento mediante indicación voluntaria).
Para el informe completo y de pago, las respuestas que ha proporcionado en el cuestionario se transmiten, con fines de análisis automatizado, al proveedor de servicios de IA Anthropic (EE. UU.), que genera a partir de ellas el contenido textual estructurado del informe. No se transmiten a Anthropic datos de contacto (por ejemplo, su dirección de correo electrónico), únicamente las respuestas del cuestionario y datos de contexto relacionados con el sector. Para más detalles, consulte la política de privacidad de Anthropic. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD.
Para las citas personales de asesoramiento/revisión (tarifa Business y primera consulta Enterprise), enlazamos a una página de reserva del proveedor Cal.com. La reserva propiamente dicha se realiza en el sitio web de Cal.com; para saber qué datos se tratan allí, consulte la política de privacidad de Cal.com. Precargamos su dirección de correo electrónico y el identificador de auditoría en el enlace de reserva para que la cita pueda vincularse correctamente.
Este sitio web, así como el envío de correos electrónicos del sistema (resultado, informes, enlaces de citas), funcionan a través de servidores de IONOS (Alemania). Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (interés legítimo en un funcionamiento fiable).
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de la ley alemana TTDSG.
Al acceder al sitio web, nuestros sistemas de servidor/alojamiento procesan automáticamente datos técnicos de acceso (entre otros, dirección IP, fecha y hora, página consultada), tal como es técnicamente necesario para el funcionamiento de cualquier sitio web. Base jurídica: art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD (garantía de la seguridad operativa y protección frente a abusos).
Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades mencionadas, o mientras existan obligaciones legales de conservación (por ejemplo, en materia mercantil o fiscal respecto de los datos de facturación).
Tiene derecho de acceso (art. 15 RGPD), rectificación (art. 16 RGPD), supresión (art. 17 RGPD), limitación del tratamiento (art. 18 RGPD), portabilidad de los datos (art. 20 RGPD) y oposición al tratamiento (art. 21 RGPD). Para ello, diríjase a la dirección de correo electrónico indicada arriba.
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